Vragen

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het om live te gaan?

De meeste klinieken leven in minder dan een week; multi-branch ziekenhuizen duren meestal twee tot vier weken, waaronder datamigratie, master setup en personeelstraining. Een toegewijde onboarding specialist werkt met u end to end.

Kunnen we data migreren van onze huidige software?

Ja. We importeren patiëntendemografie, drugsmeesters, prijslijsten en openingsvoorraad van Excel/CSV export van vrijwel elke HMS, en we valideren elk record met uw team voordat we overstappen.

Is MCCC ABDM-klaar?

Ja. MCCC ondersteunt het aanmaken en koppelen van ABHA, het koppelen van zorg-context en het delen van op toestemming gebaseerde records over het ABDM netwerk, waardoor u vanuit de doos kunt voldoen aan de digitale gezondheidsnormen van India.

Hoe worden onze gegevens beveiligd?

Elk ziekenhuis loopt in zijn eigen geïsoleerde huurder afgedwongen op de database laag met rij-niveau beveiliging, gecodeerde verbindingen, rol-based toegangscontrole en een volledige audit log van elke gevoelige actie.

Werkt het over meerdere takken?

Ja. MCCC is multi-tenant en multi-branch door ontwerp .

Welke steun krijgen we?

Alle plannen omvatten onboarding, training en e-mail ondersteuning. Professionele en Enterprise plannen voegen prioritaire telefoon/WhatsApp ondersteuning en een genoemde accountmanager toe.

Wat is een ziekenhuismanagementsysteem (HMS)?

Een ziekenhuis management systeem is software die de klinische en operationele werkzaamheden van een zorginstelling beheert .. patiëntendossiers (EMR), afspraken, apotheek, laboratorium, radiologie, intramurale (IPD), operatiezaal, facturering en verzekering op één aangesloten platform. MCCC levert deze allemaal in één veilig, cloud-gebaseerd, ABDM-klaar systeem.

Welke soorten gezondheidszorgbedrijven kunnen MCCC gebruiken?

MCCC werkt voor multi-speciale ziekenhuizen, poliklinieken en verpleeghuizen, standalone en keten apotheken, diagnose en pathologie labs, oog / oogheelkunde klinieken, tandheelkundige klinieken, IVF en vruchtbaarheidscentra, en bloedbanken .. elk met modules op maat van zijn workflow.

Kan MCCC een zelfstandige apotheek of een enkele kliniek runnen?

Ja. MCCC schalen naar één apotheek of kliniek en naar meerdere ziekenhuisgroepen. Een apotheek krijgt rack-level batch/expiry voorraad, one-tap e-prescription import en GST facturatie; een kliniek krijgt EMR, afspraken en facturering .. u alleen de modules die u nodig hebt.

Hoe verschilt MCCC van andere ziekenhuissoftware?

MCCC is cloud-based en geïntegreerd end-to-end (EMR, apotheek, labs, IPD, facturering, verzekeringen en multi-branch analytics in één platform) in plaats van gestikte modules. Het is ABDM/ABHA-klaar uit de doos, verplicht huurder isolatie met database rij-niveau beveiliging, schepen automatisch gedocumenteerde wekelijkse updates, en maakt gebruik van transparante maandelijkse prijzen in plaats van grote upfront licenties.

Hoeveel kost een ziekenhuismanagementsysteem in India?

MCCC uses transparent monthly subscription plans instead of a large one-time licence — you start on a free trial and move to a paid plan sized to your staff count and modules, with GST extra. There's no big upfront investment or annual maintenance contract; you can add modules or extra storage any time and it's billed on the same monthly invoice.

Is MCCC cloud-based of on-premise?

Beide. De meeste klanten draaien op onze beveiligde cloud (SaaS) Herstel wordt uitgevoerd door MCCC op verzoek, dus een herstel is nooit iets wat uw personeel per ongeluk kan veroorzaken. Als uw gegevens moeten blijven op uw eigen terrein, MCCC ook schepen als een enkele huurder on-premise installatie ontgrendeld door een ondertekende licentie sleutel die offline controleert, dus het draait zelfs op een air-gapped netwerk.

Behandelt MCCC apotheekfacturering met GST en batch/expiry?

Ja. De apotheek module is een volledige POS met rack-level voorraad, first-expiry-first-out batch picking, vervallende bewakers, GST facturen, retourneren en dagelijkse verkoop rapporten en het importeren van de arts e-recept rechtstreeks in de factuur, dus het verstrekken duurt seconden.

Kunnen we MCCC uitvoeren onder ons eigen merk?

Ja, op drie manieren. Houd onze beheerde cloud en plaats uw eigen logo, kleuren en domein op de personeelsconsole, het patiëntenportaal en elk gedrukt recept, rapport en factuur. Of een licentie geven voor een on-premise installatie die in uw eigen datacenter draait, ontgrendeld door een ondertekende licentiesleutel offline geverifieerd. Of, als u een softwareleverancier bent of IT partner, verkoop MCCC als uw eigen product onder een inkomsten-share, platte licentie of volledig vrijstaande overeenkomst. Elke optie draait dezelfde MCCC kern op dezelfde release trein.

Hebben we een aparte tool nodig om patiëntenherinneringen en campagnes te sturen?

Nee. Campagnes maken deel uit van het platform, geen add-on. Omdat uw patiëntenlijst al in MCCC woont, kunt u een segment bouwen dat iedereen in het bestand bevat, patiënten die in 90 dagen niet zijn bezocht, een chronische aandoening die uit het klinisch dossier is afgeleid, of naar geslacht voor een screeningsstation .. een voorbeeld geven van de exacte ontvangerslijst, en dan direct of gepland SMS, WhatsApp of e-mail sturen. Levering wordt bijgehouden per bericht en elke verzending is ingelogd in één communicatiegeschiedenis.

Waar worden onze gegevens opgeslagen en wie kan ze zien?

Uw ziekenhuis loopt in zijn eigen geïsoleerde huurder, afgedwongen door PostgreSQL rij-niveau beveiliging op de database laag in plaats van alleen in toepassingscode, zodat geen andere ziekenhuis op het platform kan lezen van uw gegevens. Toegang binnen uw ziekenhuis wordt geregeld door korrelige rollen die u controleert, elke gevoelige actie wordt geschreven naar een audit trail, verbindingen worden gecodeerd in transit, en back-ups draaien op een schema met een bewaakt herstel pad. MCCC is gebouwd om India's DPDP te ondersteunen Act; patiënten kunnen instemmen met, exporteren en wissen van hun eigen gegevens uit de patiëntenapp.

Kan een kleine kliniek of verpleeghuis MCCC gebruiken?

Absoluut. MCCC schalen van één enkele kliniek, apotheek of verpleeghuis tot meerdere ziekenhuisgroepen. Kleinere faciliteiten maken het mogelijk om alleen de modules die ze nodig hebben registratie, afspraken, EMR, apotheek en facturatie te maken op een betaalbaar plan, en kunnen meer toevoegen als ze groeien.

Nog vragen? Praat met ons team →

Zie MCCC op uw eigen gegevens

We zullen een sandbox ziekenhuis opzetten voor je team en je er doorheen loodsen.